Destek
Sorular, sorunlar veya düzeltmeler mi var? [email protected] adresine e-posta gönderin. Konu uygulamayla ilgiliyse iPhone veya iPad modelinizi ve iOS sürümünüzü söyleyin. Uygulamanın kendi destek sayfası burada.
Bu web sitesinde bir hata veya değişmiş bir kaynak mı buldunuz? Lütfen bize söyleyin, düzeltelim.
Sık sorulan sorular
Yeni bir telefonda Measure Pro’yu nasıl geri yüklerim?
Measure App’te (Ayarlar’dan) teklif ekranını açın ve Geri yükle’ye dokunun. Satın almalar Apple Hesabınıza bağlıdır, bu yüzden satın alırken kullandığınız hesabı kullanın.
Measure Pro’yu nasıl iptal ederim?
Abonelikleri biz değil Apple yönetir; Apple Hesabınızın abonelik ayarlarından. Sizin yerinize bir aboneliği iptal edemeyiz veya iade yapamayız; iadeleri Apple ele alır.
Kamera araçları neden eksik?
ARKit dünya takibini destekleyen bir cihaz ve kameraya erişim gerektirirler. Kamera erişimi kapalıysa uygulama, açabilmeniz için Ayarlar’ı açan bir düğme gösterir.
Su terazisi “Hareket sensörü yok” diyor.
Su terazisi cihazın hareket sensörlerine ihtiyaç duyar. Bazı cihazlarda bunlar yoktur ve Mac’teki Simulator’da hiçbir zaman olmaz.
Kaydettiğim ölçümler nerede?
Yalnızca cihazınızda, uygulamadaki kaydedilen ölçümler listesinde. Hesap veya bulut eşitlemesi yoktur, bu yüzden uygulamayı silmek onları siler.