Υποστήριξη
Ερωτήσεις, προβλήματα ή διορθώσεις; Στείλε email στο [email protected]. Πες μας το μοντέλο του iPhone ή iPad και την έκδοση iOS αν αφορά την εφαρμογή. Η σελίδα υποστήριξης της ίδιας της εφαρμογής είναι εδώ.
Βρήκες λάθος σε αυτόν τον ιστότοπο ή μια πηγή που άλλαξε; Πες μας και θα το διορθώσουμε.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς επαναφέρω το Measure Pro σε νέο κινητό;
Άνοιξε την οθόνη προσφοράς στο Measure App (από τις Ρυθμίσεις) και πάτησε Επαναφορά. Οι αγορές συνδέονται με τον λογαριασμό σου Apple, γι' αυτό χρησιμοποίησε τον ίδιο με τον οποίο αγόρασες.
Πώς ακυρώνω το Measure Pro;
Οι συνδρομές διαχειρίζονται από την Apple, όχι από εμάς, στις ρυθμίσεις συνδρομών του λογαριασμού σου Apple. Δεν μπορούμε να ακυρώσουμε ή να επιστρέψουμε χρήματα για μια συνδρομή· τις επιστροφές τις χειρίζεται η Apple.
Γιατί λείπουν τα εργαλεία κάμερας;
Χρειάζονται συσκευή που υποστηρίζει παρακολούθηση κόσμου ARKit και πρόσβαση στην κάμερα. Αν η πρόσβαση στην κάμερα είναι απενεργοποιημένη, η εφαρμογή δείχνει ένα κουμπί που ανοίγει τις Ρυθμίσεις για να την ενεργοποιήσεις.
Το αλφάδι λέει «Δεν υπάρχουν αισθητήρες κίνησης».
Το αλφάδι χρειάζεται τους αισθητήρες κίνησης της συσκευής. Μερικές συσκευές δεν τους έχουν και ο προσομοιωτής (Simulator) σε Mac δεν τους έχει ποτέ.
Πού είναι οι αποθηκευμένες μετρήσεις μου;
Μόνο στη συσκευή σου, στη λίστα αποθηκευμένων μετρήσεων της εφαρμογής. Δεν υπάρχει λογαριασμός ή συγχρονισμός στο cloud, οπότε αν διαγράψεις την εφαρμογή, διαγράφονται και αυτές.