Pomoc

Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2026

Ta strona jest tłumaczeniem udostępnionym dla wygody. Jeśli różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska. English

Pytania, problemy lub poprawki? Napisz na [email protected]. Jeśli sprawa dotyczy aplikacji, podaj model iPhone’a lub iPada i wersję iOS. Strona pomocy samej aplikacji jest tutaj.

Znalazłeś błąd na tej stronie albo źródło, które się zmieniło? Daj nam znać, a to poprawimy.

Częste pytania

Jak przywrócić Measure Pro na nowym telefonie?

Otwórz ekran oferty w Measure App (z Ustawień) i dotknij Przywróć. Zakupy są powiązane z Twoim kontem Apple, więc użyj tego samego, którego użyłeś przy zakupie.

Jak anulować Measure Pro?

Subskrypcjami zarządza Apple, a nie my, w ustawieniach subskrypcji Twojego konta Apple. Nie możemy anulować subskrypcji ani zwrócić pieniędzy; zwrotami zajmuje się Apple.

Dlaczego brakuje narzędzi aparatu?

Wymagają urządzenia obsługującego śledzenie świata w ARKit i dostępu do aparatu. Jeśli dostęp do aparatu jest wyłączony, aplikacja pokazuje przycisk otwierający Ustawienia, abyś mógł go włączyć.

Poziomica pokazuje „Brak czujników ruchu”.

Poziomica wymaga czujników ruchu w urządzeniu. Niektóre urządzenia ich nie mają, a symulator na Macu nigdy ich nie ma.

Gdzie są moje zapisane pomiary?

Tylko na Twoim urządzeniu, na liście zapisanych pomiarów w aplikacji. Nie ma konta ani synchronizacji z chmurą, więc usunięcie aplikacji usuwa je.