Bantuan
Ada pertanyaan, masalah, atau koreksi? Kirim email ke [email protected]. Sebutkan model iPhone atau iPad dan versi iOS Anda jika menyangkut aplikasi. Halaman bantuan aplikasi sendiri ada di sini.
Menemukan kesalahan di situs web ini, atau sumber yang sudah berubah? Beri tahu kami dan kami akan memperbaikinya.
Pertanyaan umum
Bagaimana cara memulihkan Measure Pro di ponsel baru?
Buka layar penawaran di Measure App (dari Pengaturan) dan ketuk Pulihkan. Pembelian terhubung ke Akun Apple Anda, jadi pakai akun yang sama dengan yang Anda pakai untuk membeli.
Bagaimana cara membatalkan Measure Pro?
Langganan dikelola oleh Apple, bukan oleh kami, di pengaturan langganan Akun Apple Anda. Kami tidak bisa membatalkan atau mengembalikan dana langganan untuk Anda; Apple yang menangani pengembalian dana.
Mengapa alat kamera tidak ada?
Alat itu membutuhkan perangkat yang mendukung pelacakan dunia ARKit dan akses ke kamera. Jika akses kamera mati, aplikasi menampilkan tombol yang membuka Pengaturan agar Anda bisa menyalakannya.
Waterpas menampilkan “Tidak ada sensor gerak”.
Waterpas membutuhkan sensor gerak perangkat. Beberapa perangkat tidak memilikinya, dan Simulator di Mac tidak pernah memilikinya.
Di mana pengukuran tersimpan saya?
Hanya di perangkat Anda, di daftar pengukuran tersimpan dalam aplikasi. Tidak ada akun atau sinkronisasi cloud, jadi menghapus aplikasi menghapusnya.